Communicatief sterke administratief medewerker 32-40u

Als jij goed bent in communicatie en op zoek bent naar een baan met uitdaging en veel klantcontact, dan kan het interessant zijn om verder te lezen en te overwegen om bij deze professionele organisatie te komen werken!

Je taken omvatten oa:

Je biedt ondersteuning aan interne gebruikers bij problemen en vragen.
Je beheert inkomende verzoeken via telefoon, e-mail of een ander communicatiekanaal.
Je registreert problemen in het systeem en los deze op of verwijst indien nodig door naar een hoger niveau.
Je zorgt voor een tijdige follow-up en communicatie met gebruikers om hen op de hoogte te houden van de voortgang van hun verzoeken.
Je houdt de kennisbank bij.
Je rapporteert trends en problemen aan het management.
Je bent klantgericht en lost problemen effectief op met goede communicatieve vaardigheden.

Enkele jaren werkervaring in een vergelijkbare functie;
Een afgeronde opleiding op Mbo 4 niveau of een gelijkwaardige opleiding;
Goede vaardigheden op administratief gebied;
In staat om planningen te maken;
In staat om prioriteiten te stellen, snel te schakelen en stressbestendig te zijn, en proactief ingesteld te zijn.

Onze opdrachtgever is actief in de bouwsector en biedt diverse diensten aan op het gebied van bouw, infrastructuur en vastgoedontwikkeling.
Op het gebied van bouw voeren zij projecten uit voor diverse soorten gebouwen, waaronder kantoren, ziekenhuizen, scholen en woningen.

Daarnaast zijn ze actief in de infrastructuur, waar ze werken aan projecten zoals bruggen, tunnels, wegen en spoorwegen. Hierbij hebben ze ook aandacht voor duurzaamheid en innovatie, zoals het ontwikkelen van slimme en groene infrastructuur en het gebruik van duurzame materialen.

Er zijn verschillende redenen waarom het werken bij deze organisatie leuk kan zijn. Allereerst biedt de organisatie diverse uitdagingen en kansen om jezelf te ontwikkelen. Er wordt veel aandacht besteed aan het trainen en ontwikkelen van medewerkers en er zijn tal van mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie.

Daarnaast heerst er binnen de organisatie een prettige en open werksfeer. Er wordt veel waarde gehecht aan teamwork en samenwerking, waardoor je je snel thuis kunt voelen in het team. De organisatie is bovendien erg divers en er werken mensen van verschillende achtergronden en culturen, wat zorgt voor een dynamische en interessante werkomgeving.

Ook is de organisatie bezig met duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen, wat betekent dat je als medewerker bijdraagt aan een betere toekomst voor de samenleving en het milieu. Dit kan bijdragen aan een gevoel van trots en voldoening over je werk.

Het betreft een vaste functie, direct bij de werkgever
Een goed salaris, tot € 4000,- , afhankelijk van je opleiding en ervaring

Er is binnen deze organisatie aandacht voor een goede werk-privébalans, en er wordt flexibiliteit geboden met betrekking tot werktijden en thuiswerken. Ook zijn er mogelijkheden voor deeltijdwerk en ouderschapsverlof.

Daarnaast wordt er veel geïnvesteerd in de ontwikkeling en training van medewerkers. Er zijn mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei, en er worden regelmatig trainingen en workshops georganiseerd. Ook wordt er veel aandacht besteed aan het creëren van een prettige en veilige werkomgeving voor medewerkers.

Ook zijn er goede pensioenvoorzieningen, verzekeringen en andere financiële voordelen, zoals een reiskostenvergoeding.
Verder hebben de medewerkers ook toegang tot andere voorzieningen en regelingen, zoals een bedrijfsfitnessprogramma, bedrijfsuitjes en een bedrijfsrestaurant.